বুধবার (৪ এপ্রিল) দুপুরের পর থেকে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট মিলছে না। এতে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন যাত্রীরা।
ঢাকার একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মী হাসান বাংলানিউজকে বলেন, জয়পুরহাট যাওয়ার জন্য দুপুর থেকে তিনি অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার চেষ্টা করছেন। কিন্তু কোনোভাবেই সার্ভারে ঢুকতে পারছেন না।
বাংলাদেশ রেলওয়ের অনলাইন টিকিটিং সিস্টেম পরিচালনার দায়িত্বে আছে কম্পিউটার নেটওয়ার্ক সিস্টেম লিমিটেড (সিএনএস) নামের প্রতিষ্ঠান।
প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট থেকে পাওয়া সার্বক্ষণিক যোগাযোগের নম্বরে কল করা হলে বিকেল ৪টার দিকে সিএনএস লিমিটেড’র একজন কর্মী বাংলানিউজকে বলেন, সার্ভার ডাউন, কাজ চলছে। আধাঘণ্টা পর ঠিক হয়ে যাবে।
অনলাইনে টিকিট সংগ্রহকারী একাধিক যাত্রী অভিযোগ করে বলেন, প্রায় সময়ই অনলাইনে এ সমস্যা থাকে।
বাংলাদেশ সময়: ১৬৪৫ ঘণ্টা, এপ্রিল ০৪, ২০১৮
এমআইএইচ/জিপি
